คู่มือสำหรับ HR

0ภาพรวมและกำหนดเวลา

งานของ HR มี 3 ขั้นตอนเหมือนกันทุกแบบฟอร์ม:

1. เลือกแบบฟอร์มให้ตรงเรื่อง แล้วดาวน์โหลด

   ที่หน้า tg95.me/claim/hr (มี 3 แบบ: เพิ่ม ออก เปลี่ยนแปลง)

2. กรอกข้อมูลในไฟล์ Excel

   ใส่เลขกรมธรรม์ 142818 และ รหัสสาขา ของหน่วยงานตัวเอง กรอกเฉพาะช่องที่จำเป็น

3. ส่งอีเมลถึงตัวแทน

   แนบไฟล์ Excel ที่กรอกแล้ว ตัวแทนจะตรวจและส่งต่อให้ AIA

กำหนดเวลาที่ต้องจำ

1หาเลขรหัสสาขาของหน่วยงาน

รหัสสาขา (Sub office no.) ต่างกันตามหน่วยงาน ต้องใส่ทุกครั้งในฟอร์มเพิ่มสมาชิกและฟอร์มเปลี่ยนแปลง

1. เปิดหน้า tg95.me/claim/hr แล้วพิมพ์ชื่อคณะ/หน่วยงาน

   หรือพิมพ์ตัวเลขรหัส เช่น “วิศวกรรม” หรือ “137”

2. แตะรายการที่ตรงกับหน่วยงานของคุณ

   รายการที่เลือกจะขึ้นกรอบ “เลือกแล้ว”

3. กด “คัดลอกรหัส” แล้วนำไปวางในไฟล์ Excel

   ถ้าหาหน่วยงานไม่เจอ ลองพิมพ์คำสั้นลง หรือสอบถามตัวแทน

3แจ้งสมาชิกออกจากงาน (Termination)

ใช้เมื่อสมาชิกลาออก สิ้นสุดสัญญาจ้าง หรือเสียชีวิต แจ้งย้อนหลังได้ไม่เกิน 90 วัน

1. ดาวน์โหลดแบบฟอร์มแจ้งออก

   หัวข้อ “2. แจ้งสมาชิกออกจากงาน” ได้ไฟล์ eBenefits_Terminate_Template.xlsx

2. หาเลขที่ใบรับรอง (10 หลัก) ของสมาชิกที่ออก

   ถ้าไม่ทราบ ให้สมาชิกค้นเองที่ tg95.me/claim/member (พิมพ์ชื่อหรือนามสกุลแล้วเลือกชื่อ) หรือสอบถามตัวแทน

3. กรอกข้อมูลในไฟล์ Excel

   

4. ส่งอีเมลถึงตัวแทน พร้อมแนบไฟล์

   แล้วเก็บบัตรสิทธิพิเศษประกันกลุ่มคืนจากผู้ลาออก

5ส่งอีเมลถึงตัวแทน

อีเมลตัวแทน: odom.aia.mdrt@gmail.com

1. กดปุ่ม “✉ ส่งอีเมลถึงตัวแทน” ในการ์ดของแบบฟอร์มนั้น

   เลือกวิธีเปิดอีเมลที่คุณใช้ ถ้าเลือกหน่วยงานไว้ตามหัวข้อ 1 รหัสสาขาและชื่อหน่วยงานจะถูกใส่ในหัวข้ออีเมลให้อัตโนมัติ

   

2. แนบไฟล์ Excel ด้วยตัวเอง

   ระบบแนบไฟล์ให้ไม่ได้ ต้องกดแนบไฟล์ (ที่กรอกแล้ว) ในอีเมลเอง พร้อมเอกสารประกอบอื่น ๆ ถ้ามี

3. กรอกจำนวนรายการและเบอร์ติดต่อ แล้วกดส่ง

   ข้อความและหัวข้อถูกเตรียมไว้ให้แล้ว เติมเฉพาะจำนวนรายการ และชื่อ/เบอร์ผู้ติดต่อ

6รวบรวมและส่งเอกสารเคลมของพนักงาน

พนักงานที่เบิกค่ารักษาแบบกระดาษจะส่งเอกสารมาที่ HR หน่วยงาน ให้ HR ทำตามนี้:

1. รวบรวมเอกสารเคลม

   ของบุคลากรในหน่วยงาน (เอกสารตัวจริงทั้งหมด) ตรวจว่าครบ: ใบปะหน้า ใบเสร็จ ใบรับรองแพทย์มีลายเซ็นแพทย์ สำเนาบัญชีธนาคาร สำเนาบัตรประชาชน

2. เขียนใบสรุปทุกครั้งที่ส่ง

   ระบุชื่อหน่วยงานให้ชัดเจน จำนวนผู้เคลมในรอบนั้น และรายชื่อผู้เคลม ใช้แบบฟอร์มสรุปนำส่งเอกสารเคลม (Excel) กรอกชื่อ-สกุล วันที่รักษา จำนวนเงิน และจำนวนเอกสาร

   

3. นำเอกสารตัวจริงพร้อมใบสรุป ไปยื่นที่กองทรัพยากรมนุษย์

   ตึกสำนักงานอธิการบดี ชั้น 3 ใส่ในกล่องของหน่วยงานตนเอง เจ้าหน้าที่ AIA มารับเอกสารทุกวันศุกร์

ติดต่อกองทรัพยากรมนุษย์ โทร 02-564-4444 ต่อ 1887 · คุณแดง 087-927-9434

7เช็กลิสต์ก่อนส่ง และข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

• ใช้ แบบฟอร์มให้ตรงเรื่อง (เพิ่ม / ออก / เปลี่ยนแปลง)
• เลขกรมธรรม์เป็น 142818 และใส่ รหัสสาขา ถูกหน่วยงาน
• วันที่ทุกช่องเป็นปี ค.ศ. (ไม่ใช่ พ.ศ.)
• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน แยกคนละช่อง ไม่ใส่คำนำหน้า
• เลขบัตรประชาชนครบ 13 หลัก · สัญชาติเลือกจากรายการ (ภาษาอังกฤษ)
• เลขที่ใบรับรอง 10 หลักถูกต้อง (กรณีแจ้งออก / เปลี่ยนแปลง)
• แนบไฟล์ Excel ในอีเมลแล้ว (ระบบแนบให้ไม่ได้) และแนบเอกสารประกอบถ้าจำเป็น
• แจ้งภายในกำหนด: เพิ่ม ≤ 30 วัน · ออก แจ้งทันที (ย้อนหลังไม่เกิน 90 วัน)

ภาพหน้าเว็บและตัวอย่างข้อมูลในคู่มือนี้เป็นข้อมูลสมมติ · แบบฟอร์มเป็นของ บริษัท เอไอเอ จำกัด